topimage

2017-10

英語チャットは怖くない - 2017.03.09 Thu





グアムは(ハワイとかアラスカとかもわりとそうだけど)
アメリカのAmazonで買っても送料無料にはなりません。

それでも日本から送ってもらうよりは安いので
欲しいものがあったら送料を節約すべく
なるべくまとめて注文するようにしています。

で、先日もいろいろ買ったのですが
その中でNespressoのカプセルだけが
1週間たってもまったく発送状態にならない。

他のものはすでに配送されたというのに。


うーん、これはどういうことだ?┐( -"-)┌


・・・・というような時(けっこうある)
電話やメールではなく
わたしが利用するのはチャットサービスです。

Amazonに限らずアメリカの通販会社は
たいてい24時間のチャットサービスがあって

これがたいへんありがたい。




20170309.jpg




だいたいこういう時は何かしらのトラブルなので
わたしのような英検3級程度の者が
電話で説明するのはとてもむずかしいです。

しかもカスタマーサービスの営業時間が書いてあっても
時差があるから何時だかまったくわからない。(調べる気もない)

かといってメールだと時間がかかるし
届いてるんだかなんだか無視されることもある。


でもチャットだといつでもすぐ対応してくれるし
多少スペルが間違ってても気にせずどんどん進むので
あせることもなくスムーズに解決できるのです。

しかもあとで履歴をメールで送ってもらえるから
やりとりの証拠にもなりますしね。


チャットってすごいスピードで入力しなきゃならない気がして
最初はちょっと怖かったのですが
よく考えてみたら相手はカスタマーサービスなので
こちらが終了しない限りずっと待っててくれるのです。

しかも特にAmazonの中のひとは
たいていとても親切でフレンドリー。

トラブルがあってチャットを始めたはずなのに
最後はとても満足して終わるのです。

なんとスバらしいサービス!

というかわたしが思うツボであるというべきか。



とにかく英語に自信がないけど
問い合わせしなきゃならない! という時は
チャットサービスがあったらぜひおすすめです。(・ω・)b










結局Nespressoは無料であらたに送ってくれることに♪
にほんブログ村 英語ブログへ
にほんブログ村

英語 ブログランキングへ


にほんブログ村 トラコミュ 英語の学び方~英語道~へ
英語の学び方~英語道~
















こちらもよろしくどうぞ
「☆つれモナ☆」にGO!






関連記事

スポンサーリンク

● COMMENT ●

電話恐怖症ー 海外在住日本人ならだれもが苦しむものではないでしょうか。。。
会話の音量は問題ないのに、意味がわからず ”Can't hear you. You are breaking up.." などと言って
 また 同じことを相手に言わせるのが良心の痛む必殺技です。

問い合わせはチャット派です

といっても日本語ですけど^^;
仕事で使用するソフトに関して日本語で問い合わせると、対応してくれる人のお名前がいつも中国系なんです。
かなり専門的な問い合わせ内容に外国語で対応できるって尊敬!

お返事です

>US20さん
グアムの場合、本当に電話回線がおかしくなることが多くて
正直助かっております。(笑)


>hiroさん
たぶんマニュアルみたいなのがあるんでしょうけど
それにしてもすごいですよねー。わたしも尊敬します。



管理者にだけ表示を許可する

トラックバック

http://donikaeigo.com/tb.php/259-4b1f4789
この記事にトラックバックする(FC2ブログユーザー)

蒸し暑いMUGGY «  | BLOG TOP |  »  クレーンの正体

スポンサーリンク

最新記事

最新コメント

月別アーカイブ

カテゴリ

未分類 (2)
はじめまして (1)
わたしと英語 (15)
英語学習法 (7)
NZ英語とグアム英語 (40)
ニュージーランド生活 (10)
映画・音楽・テレビ (8)
今日の単語 (27)
お店で英語 (8)
グアム生活 (28)
名言・格言 (2)
暮らしの英語 (93)
職場の英語 (20)
使えるフレーズ (61)
カタカナ英語 (16)
ニュースの英語 (19)
旅の英語 (18)
料理の英語 (4)
英語のしくみ (1)
英語で説明 (2)
雑談 (4)
異文化を知る (2)

☆つれモナ☆

こっちがメインのブログです

「☆つれモナ☆」にGO!

グアムからのんびり発信中

検索フォーム

RSSリンクの表示

リンク

このブログをリンクに追加する

メールフォーム

名前:
メール:
件名:
本文:

ブログ村ランキング


スポンサーリンク